プライバシーポリシー
Contrast Dwell(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
1. 収集する個人情報とその利用目的
当社は、当社のサービス(インテリアデザインコンサルティング、構造変更、キッチン・バスルームのリフォーム、オーダーメイド家具製作、照明設備設置、床材交換、外観改修、造園統合、スマートホームシステム統合、空間最適化など)を提供するために、以下の個人情報を収集し、以下の目的で利用します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス: サービス提供、お問い合わせ対応、契約の履行、アフターサービスの提供のため。
- プロジェクトに関する情報(ご要望、建物の図面、写真など): 適切なリノベーションプランの提案、サービス提供のため。
- お支払い情報: サービスの料金決済のため。
- ウェブサイトの利用状況に関する情報(IPアドレス、閲覧履歴など): 当社サイトの改善、利便性向上、およびマーケティング活動のため。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、法令で認められている場合を除き、個人情報をお客様の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 当社のサービス提供に必要な範囲内で、協力会社(施工業者、設計事務所など)に個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、当社は委託先に対し、適切な管理を行うよう監督します)。
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、物理的、技術的な安全対策を講じ、必要に応じて是正措置を講じます。
4. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、お客様からご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の要請があった場合、遅滞なく調査し、法令に従って適切に対応いたします。
5. クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、クッキーを使用しています。クッキーによって個人を特定できる情報は収集しておりません。お使いのブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することができます。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社のウェブサイトに掲載し、周知いたします。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の住所までお願いいたします。
Contrast Dwell
〒150-0002
東京都渋谷区神宮前5丁目18番20号
青山オーバルビル4階